Now in public beta
ระบบ Helpdesk ที่สร้างมาเพื่อความเร็ว
Rushdesk คือระบบ helpdesk ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำงานด้วย single binary เน้นอีเมลเป็นหลัก พร้อมระบบควบคุม AI ที่ทีมของคุณสามารถกำหนดได้เอง
ทุกสิ่งที่ทีม Support ของคุณต้องการ
สร้างด้วย Rust รวดเร็ว เสถียร และพร้อมใช้งาน AI
- ระบบตั๋วที่เน้นอีเมล
- อีเมลที่เข้ามาทุกฉบับจะกลายเป็นตั๋วที่ติดตามได้ พร้อมการ thread ไฟล์แนบ และประวัติการตรวจสอบที่สมบูรณ์
- AI ร่างคำตอบ (HITL)
- AI แนะนำคำตอบ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและส่ง คุณควบคุมว่า AI ทำงานมากแค่ไหน — เสมอ
- รองรับภาษาไทยและอังกฤษ
- รองรับสองภาษาตั้งแต่วันแรก ไม่ต้องติดตั้งปลั๊กอินเพิ่ม ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- ควบคุม AI อย่างแม่นยำ
- โหมด HITL, HOTL และ AUTO ช่วยให้คุณปรับระดับอัตโนมัติตามประเภทตั๋ว — อย่างปลอดภัย
- ระบบที่เบาและรวดเร็ว
- ไฟล์ binary เดียว RAM ขณะ idle ต่ำกว่า 100 MB เริ่มต้นใน 500 ms รองรับ VPS เริ่มต้น
- ฐานความรู้แบบ RAG
- แนบฐานความรู้เพื่อให้ AI อ้างอิงเอกสารของคุณในการร่างคำตอบ